Cambios y devoluciones

Queremos que estés conforme con tu compra. Si algo no salió como esperabas, lo resolvemos de forma simple.

Derecho de arrepentimiento

Tenés 10 días corridos desde que recibís el producto para arrepentirte de la compra, sin necesidad de dar explicaciones (Ley 24.240 de Defensa del Consumidor). Podés iniciarlo desde el “Botón de arrepentimiento” que está al pie de la tienda o escribiéndonos por WhatsApp.

Condiciones

El producto debe estar sin uso, completo y en su empaque original, con todos sus accesorios.
Una vez recibido y revisado, te reintegramos el dinero por el mismo medio de pago.

Productos con fallas

Si tu producto llega dañado o presenta una falla de fábrica, escribinos por WhatsApp con una foto o video y el número de pedido. Te ofrecemos el cambio por uno nuevo o la devolución del dinero. Todos nuestros productos cuentan con la garantía legal vigente.

¿Cómo iniciar un cambio o devolución?

Escribinos por WhatsApp o usá el Botón de arrepentimiento.
Indicanos tu número de pedido y el motivo.
Te enviamos las instrucciones para el envío del producto.